在我們身邊，有許多默默無聞的人，在平凡的崗位上奉獻著，他們或許沒有耀眼的光芒，卻用實際行動點亮了希望；他們或許沒有輝煌的事跡，卻點點滴滴地溫暖著我們。一滴水中可以眺望到大海，一粒灰塵里可以感受到世界。光陰流轉中，他們的奉獻和付出折射出了慶華人追求卓越、勇攀高峰的品質；流金歲月里，他們用執著和努力鐫刻著無悔的青春。
她是集團黨政辦公室的丁雙。漂亮、熱情、落落大方的她，在36層前臺接待崗位上，用微笑傳遞著溫暖。
“前臺不是花瓶”，這是丁雙自己對前臺崗位的理解。她認為，前臺的一言一行都代表著公司，要注意接待細節，從搞好服務做起。
事無大小，平凡中見偉大；語不驚人，和風細語盡顯真情。
辦公室工作瑣碎但卻關系重大，任何一點點疏忽，都可能給部門抹黑，使集體無光。丁雙牢記部門領導的教導，接待公司來訪的客人以禮相迎，接聽和轉接電話和藹可親，處理日常事務認真仔細，對待同事熱情虛心。勤奮好學的她，很快從剛進入這份新崗位時的手忙腳亂變得有條不紊了。
經過半年的工作摸索和總結，她能分清輕重緩急，統籌計劃，細致入手。比如，每天早晨堅持早到十分鐘，接待每位走進辦公室的同事，給同事們一聲熱情的問候；接聽電話，將甜美的笑容通過聲音傳遞出去；引領客人進入會議室，送上一杯熱氣騰騰的茶，讓他們感到慶華人的熱情與溫暖；幫助同事領用辦公用品，收發快遞，記錄工作信息，從來都是一絲不茍。
無論你什么時候走進36層辦公區，總能見到丁雙滿面春風的臉。無論你什么時候走進公司，總會被她的熱情所打動。當每一天清晨上班的時候，看到她熟悉的笑臉，心情會變得陽光，一整天的工作中也會充滿快樂。
精彩源于平凡，感動來自細微，也許，你可能會忽視一個笑臉，也許，你會忘記了一個細微的感動，但當我們回想時，我們會發現，平凡的工作崗位上一樣會創造出不平凡的業績，這就是她用微笑傳遞的溫暖，用熱情創造的感動。
（來源：中國慶華集團 江澤利 阿勇）
